domingo, 8 de septiembre de 2013

1.8 Encuesta Salarial

Determina la estructura salarial de una empresa y observa que influencia tiene sobre otras, se compara los salarios entre empresas del mismo giro y se analiza la razón de la cantidad de salario y como nos afecta el hecho de que otras empresas cuenten con un salario mayor o menor al de nosotros.

Para lo anterior, primero se debe tomar en cuenta:

  1. no importa el nombre el puesto, sino la carga de trabajo.
  2. el porcentaje de tiempo para realizar una actividad determinada. 
  3. se deben investigar los requisitos mínimos para cubrir el perfil de un puesto determinado.
  4. no solo se cuenta el salario, sino todas las compensaciones y prestaciones. 
  5. la encuesta debe dar resultados para poder ajustar salarios. 
 Hay que tomar en cuenta que es raro quien diga sinceramente la cantidad que devenga. La mayoría miente a   la hora de responder esta pregunta, al menos yo lo pensaría 2 veces antes de decírselo a un desconocido.

1.7 Método de escalas y perfiles

Es uno de los métodos mas utilizados a la hora de evaluar puestos  altamente jerárquicos. 
Se utiliza principalmente para puestos administrativos y técnicos.  

Las evaluaciones realizadas con este método suelen ser externas. Debido a que los ocupantes de los altos puestos, sueles ser renuentes al momento de dejarse evaluar por un compañero de trabajo o un subordinado, en pocas palabras, casi nadie deja que  evalúen su puesto. 

Para ello, existe una organización, conocida como: Hay Group; Es una consultora multinacional que trabaja con directores empresariales, para hacer realidad sus estrategias. Se dedica a cultivar talento, organizar  las  personas para que sean mas efectivas y motivan a las personas para que alcancen mejor desempeño. Se centran en explotar el potencial de las empresas.

Hay Group, fue fundado en 1943 por Edward Ned Hay. La clave del éxito de esta consultora es asegurarse de que los empleados tengan la motivación y retribución correcta, evaluando a todos los puestos. 
Para mas información hacer click en este link: http://www.haygroup.com/mx/

sábado, 7 de septiembre de 2013

1.6 método de evaluación de puntos

consiste en ordenar los puestos, asignando un porcentaje llamado puntos a cada factor. dicho porcentaje se asignará dependiendo el nivel de incidencia de cada factor(habilidad, responsabilidad, esfuerzo y condiciones de trabajo) en un puesto determinado, hasta llagar al 100%. El mencionado porcentaje será consideración del comité.
ejemplo: supongamos que tenemos el mismo hotel de los ejemplos anteriores. Evaluaremos al alberquero.
Primero se elaborará una tabla, que contenga; los factores, porcentaje y los grados. Para determinar los grados, simplemente se sumará el porcentaje. Los grados significan que el puesto requiere un dominio mayor al de la descripción de los factores.

factores  porcentaje 1er grado 2do grado 3er grado
Habilidad:
conocimiento 20% 20% 40% 60%
rapidez 25% 25% 50% 75%
Esfuerzo
físico 15% 15% 30% 45%
mental 10% 10% 20% 30%
Responsabilidad
herramientas 5% 5% 10% 15%
personal 10% 10% 20% 30%
Cond. De Trab.
ambiente 5% 5% 10% 15%
riesgos 10% 10% 20% 30%
100% 100% 200% 300%


Una vez terminada la tabla, se definirá cada factor, precisando lo que se exige para poder cubrir el puestos evaluado. También se debe incluir la definición de cada grado, conforme se aumenta de grado, se debe aumentar de requisitos.

Habilidad: capacidad de una persona para hacer su trabajo eficaz y efectivamente.
1er grado: dominio de las herramientas de trabajo.
2do grado: contar con los conocimientos básicos tanto laborales como académicos.
3er grado: dominio de una lengua extranjera y curso terminado de relaciones públicas.

Esfuerzo: empleo de la capacidad física y mental para lograr un objetivo.
1er grado: contar con las facultades físicas y mentales necesarias para desempeñar un puesto.
2do grado: programar las actividades a realizar durante la jornada de trabajo.
3er grado: empleo vigoroso de la fuerza física.

Responsabilidad: actitud de cumplir sus obligaciones de forma debida.
1er grado: cuidar las herramientas de trabajo.
2do grado: guardar adecuadamente las herramientas después de su uso.
3er grado: supervisar correctamente al personal a su cargo.

Condiciones de trabajo: situación y circunstancias dentro del ambiente de trabajo.
1er grado: bajas posibilidades de riesgo.
2do grado: porcentaje considerable de accidentes.
3er grado: aumento de la gravedad y posibilidad sobre el riesgo de un accidente.

Una vez concluida la descripción generalizada de los factores. se tomará el puesto a evaluar (en este caso el de alberquero). formaremos una tabla, donde tomaremos en cuenta los factores, descripción de actividades, grados y puntos a los que corresponde el alberquero. En base a cada definición que se le dio a cada factor, se ubicara el grado de incidencia de cada factor al puesto de alberquero.


factores  descripción  grados puntos
conocimiento dominio de las herramientas 1 20
de trabajo.
rapidez limpieza eficaz de la  1 20
alberca 
físico uso manual de las  1 15
herramientas de trabajo 
herramientas preservar el estado del 1 5
equipo de trabajo
ambiente exposición directa a los 2 10
rayos ultravioleta
riesgos resbalo y presentar una  2 20
enfermedad en la piel 
total 90

Listo ya se termino el método. Como se puede observar los puntos netos del alberquero fueron 90. este método se realizará con los demás puestos, y se comparará los puntos netos. El que tanga mas puntos es el mas importante.

domingo, 1 de septiembre de 2013

otro método de valuación

1.5 método de comparación de factores. 

consiste en ordenar los puestos en función de los siguiente factores principales: habilidad, responsabilidad, esfuerzo, condiciones de trabajo, requisitos físicos y mentales.. Se define el grado de los factores en cada puesto, dividiendo el salarios en la influencia o magnitud de cada uno de los factores.

la desventaja de este método es que: solo utiliza 6 factores, limitando la realidad de la empresa. Ejemplo

Supongamos que tenemos el mismo hotel del ejemplo en el método de alineamiento. primero construiremos una tabla, donde la primera columna (de izquierda a derecha) será el nombre del puesto, columna 2, será el salario del puesto, de la columna 3 hasta la 8  se acomodarán los factores. Se dividirá el salario entre el grado de influencia de cada factor, según la consideración del comité.

puesto sueldo req. Físicos req. Mental respon. hab. esfuerzo cond. Trab.
camarista 800 150 50 100 200 200 100
mante. 1200 100 250 350 250 100 150
mozo 750 300 50 100 50 50 200
alberquero 850 250 100 100 100 150 150
seguridad 1300 200 250 350 150 150 200

una vez realizada la tabla, se enumerara las cantidades divididas del 1 al 5, 1 siendo la cantidad mas grande y 5 siendo la mas pequeña. después realizaremos otra tabla, solo que esta vez no tomaremos en cuenta los salarios, sino la importancia de cada factor. Igual se enumerara del 1 al 5.


puesto req. Físicos req. Mental respon. hab. esfuerzo cond. Trab.
camarista 2 2 3 2 3 3
mante. 3 2 3 2 3 3
mozo 2 1 3 2 2 3
alberquero 2 2 3 3 3 4
seguridad 3 3 4 2 4 3



por ultimo se elaborará otra tabla, comparando los resultados o numeraciones de las 2 tablas anteriores. el objetivo es la conciliación del sueldo y la importancia. la tabla es la siguiente.

puesto req. Físicos req. Mental respon. hab. esfuerzo cond. Trab.
camarista 4,2 3,2 2,3 2,2 1,3 3,3
mante. 5,3 1,2 1,3 1,2 3,3 2,3
mozo 1,2 3,1 3,3 5,2 4,2 1,3
alberquero 2,2 2,2 2,3 4,3 2,3 2,4
seguridad 3,3 1,3 1,4 3,2 2,4 1,3



Métodos para la valuación de puestos



Para conocer el valor (valuar) de un puesto existen varios métodos que podemos utilizar. los más utilizados son los siguientes:

1.3 método de gradación previa

Consiste en calificar los puestos por niveles, clases o grados de preparación. primero se debe fijar dichos niveles, mas bien, definir cuantos niveles tendremos, después se fijarán los requisitos de cada nivel para poder entrar en el. El  primer nivel, corresponde al puesto de mínima categoría y el ultimo nivel corresponde al puesto de mas alta categoría. 
La ventaja de utilizar este método es por ser fácil, rápido y comprendido por los trabajadores, siendo útil en empresas de escaso personal. A continuación se le presentará un ejemplo.
Supongamos que tenemos un mercado pequeño, donde laboran 25 personas. primero se definen los grados. Después los requisitos y por ultimo, cuales puestos entran en ese grado. 
  1. primer grado:
  • educación básica, conocimientos básicos, experiencia mínima. (los puestos para este grado son: limpieza y encargado de abarrotes). 
     2.  segundo grado:
  • educación básica, facilidad de palabra, experiencia de mínimo 1 año.(los puestos de este grado son: cajero, tortillero y carnicero). 
     3.  tercer grado:
  • educación técnica, dominio de software, amplia experiencia. (los puestos que corresponden a este grado son: compras, encargado de cajas.
     4.  cuarto grado:
  • educación superior, dominio avanzado de software y conocimientos generales económicos administrativos. (el único puesto que entra en este grado supremo es: gerente). 





1.4 método de alineamiento. 
este método ordena los puestos valiendo de la decisión de un comité de valuación, formado por miembros de la misma empresa, generalmente miembros del personal administrativo. Dentro del comité cada miembro dará su opinión  respecto al puesto a valuar, mas adelante, se promediará cada opinión, ese será el resultado de la valuación del puesto. Ejemplo 

supongamos que tenemos un hotel mediano, formado por una platilla de 100 colaboradores. primero formaremos el comité, después formaremos una tabla. En la columna vertical, se anotaran los puestos a evaluar y en la fila horizontal, se pondrá el nombre o el puesto de los miembros valuadores. 


  gerente de: RH MKT A.LL. RECEP AREAS P. EVENTOS GERENTE  PROMEDIO
puestos                 
camarista 1 3 1 2 1 3 1 1.7
seguridad 2 4 3 2 3 5 5 3.4
mozos 1 3 2 3 1 4 3 2.4
mantenimiento 3 5 1 1 2 2 2 2.2
alberquero   3 2 2 3 2 1 4 2.4


nota: la valuación es del 1 al 5 (número de puestos) siendo 1 el más importante y 5 el menos importante.
una vez realizada la calificación. se hará otra tabla, donde se plasmará el nombre del puesto, lugar de importancia, el promedio y el salario. una vez realizada la tabla, veremos que corresponde la importancia dada por el método y el salario que se paga. 

lugar promedio puesto salario
1 1.7 camarista 800
2 2.2. manten. 1200
3 2.4. mozos 750
4 2.4 alberquero 850
5 3.4 seguridad 1300
       


ojo: en este ejemplo, no coincidió, la camarista es el mas importante, según el comité pero su salario es el segundo mas bajo, pero hay que recordar, que la camarista goza de las propinas. también el menos importante es el seguridad, pero es el puesto que gana mas, también se debe recordar que la mayor parte de los seguridad trabajan 12 horas. 






valuación de puestos

1.2 necesidad legal, social y económica de la valuación de puestos. 


la valuación de puestos abarca estas 3 dimensiones. Ya que cuenta con ciertas características de cada una. por ejemplo, es social, debido a que los ocupantes de los puestos son personas  y se relacionan entre ellas, dicha relación dependerá de la carga de trabajo y su remuneración (paga) correspondiente.

también es económica, debido a que la empresa le paga a las personas comprando sus servicios. dicha paga dependerá de las responsabilidades que demande el puesto.

y por último es legal, ya que existe un órgano jurídico llamado la ley federal de trabajo, esta ley regulará la relación entre el empleado y patrón.
para la valuación de puestos es muy importante conocer los ordenamientos de esta ley, ya que a la hora de evaluar un puesto debemos tomar como base los principios arrojados por la ley federal de trabajo. ejemplo para establecer un salario, debemos primero tomar en cuanto el salarios mínimo establecido por la ya mencionada ley.  

unidad 1 valuación de puestos.

buen día mis estimados usuarios, hoy nuestro tema a tratar es la gestión estratégica de capital humano.
el primer subtema de esta cátedra es; valuación de puestos.

1.1 definición de valuación de puestos:
es un sistema técnico para determinar la importancia de cada puesto, en relación con los demás dentro de una empresa, su finalidad es lograr la correcta remuneración y organización, es decir, determinar el equilibrio entre las responsabilidades y beneficios de cada puesto.

¿para que nos sirve la valuación de puestos?

  • detecta problemas en la organización.
  • establece mejor la carga de trabajo.
  • es una base para la fijación de salarios.
  • base para la fijación de incentivos (técnicas de motivación.)
  • señala responsabilidad, fallas, y aciertos.